F: Sind Ihre Sammlerstücke authentisch?

A: Ja. Jedes von uns verkaufte Sammlerstück ist 100 % authentisch und stammt von geprüften Händlern, Marken oder Herstellern . Limitierte Editionen werden oft mit Echtheitszertifikaten (COA) geliefert.

F: Verkaufen Sie limitierte Editionen oder seltene Artikel?

A: Absolut! Wir sind spezialisiert auf seltene Fundstücke, limitierte Auflagen und exklusive Editionen. Die neuesten Veröffentlichungen finden Sie in unseren Rubriken „Neuheiten“ und „Limitierte Editionen“.

F: Wird ein Artikel wieder aufgefüllt, wenn er ausverkauft ist?

A: Viele Sammlerstücke sind einmalige Veröffentlichungen und werden nicht wieder erhältlich sein, sobald sie ausverkauft sind. Für beliebte Artikel empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren, um Benachrichtigungen über neue Lagerbestände zu erhalten.

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Wir akzeptieren alle gängigen Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und gelegentlich Ratenzahlungsoptionen (sofern verfügbar).

F: Kann ich einen Artikel reservieren, bevor er veröffentlicht wird?

A: Wenn Sie ein bestimmtes Sammlerstück reservieren möchten, kontaktieren Sie uns und wir können sehen, ob wir Ihnen helfen können.

F: Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

A: Bestellungen können innerhalb von 6 Stunden nach dem Kauf storniert oder geändert werden. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Hilfe benötigen.

F: Wie werden Sammlerstücke für den Versand verpackt?

A: Wir verwenden eine sichere Schutzverpackung – Luftpolsterfolie, verstärkte Kartons und in einigen Fällen eine Doppelverpackung – um sicherzustellen, dass Ihr Sammlerstück sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

F: Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

A. Dies hängt von der Versandregion ab, siehe unsere Versanddetails .

Siehe unsere Versanddetails.

F: Wie lange dauert die Lieferung?
A: Dies hängt von der Versandregion ab, siehe unsere Versanddetails.

F: Kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Ja! Sobald die Sendung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

F: Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
A: Wir bieten ein kostenloses 30-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte, ungeöffnete Sammlerstücke. Die Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

F: Haben Sie für Ihre Produkte eine Garantie?
A: Für Sammlerstücke gibt es keine Funktionsgarantie, wir garantieren jedoch Echtheit und einwandfreie Verpackung bei Erhalt. Sollte etwas beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für Ersatz oder Rückerstattung.

F: Was passiert, wenn mein Sammlerstück beschädigt ankommt?
A: Bitte senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung eine E-Mail mit Fotos des Schadens. Wir werden umgehend einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

F: Wie kann ich meine Sammlerstücke schützen und ausstellen?
A: Wir empfehlen die Lagerung in klimatisierten, staubfreien Umgebungen . Für Figuren oder limitierte Editionen sind UV-geschützte Vitrinen ideal.

F: Stellen Sie Echtheitszertifikate (COA) zur Verfügung?
A: Ja – Echtheitszertifikate sind gegebenenfalls für Artikel enthalten (z. B. limitierte Drucke, signierte Ausgaben, seltene Sammlerstücke).

F: Wie kann ich den Support kontaktieren?
A: Senden Sie uns eine E-Mail an support@gadgetzhome.com oder besuchen Sie unsere Kontaktseite . Wir antworten in der Regel innerhalb von 12 Stunden.